사용자 경험(UX) 디자인의 기본 원칙: 좋은 서비스를 만들기 위한 필수 요소새로운 스마트폰 앱을 다운로드했을 때, 사용하기 어렵고 불편하다면 즉시 삭제해 버리지는 않으셨나요? 반대로, 처음 사용하는데도 너무나 직관적이고 편리해서 감탄했던 경험은요? 이처럼 우리의 디지털 생활은 물론, 일상생활 속 모든 제품과 서비스에서 우리가 느끼는 감정, 효율성, 만족도를 결정하는 것이 바로 **사용자 경험(User Experience, UX) 디자인**입니다. UX 디자인은 단순히 '예쁜 디자인'을 넘어, 사용자가 제품이나 서비스를 효과적이고 즐겁게 사용할 수 있도록 모든 상호작용을 설계하는 포괄적인 분야입니다. 이 가이드에서는 **UX 디자인이 무엇인지부터 왜 중요한지, 그리고 좋은 UX를 만들기 위한 핵심 원칙들..